guozhiwei 发表于 昨天 10:11

解决烟花销售安全痛点,实际用起来真靠谱


  之前烟花销售的“人货混装”老问题
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  每年春节前后,我老家镇上的烟花店总挤得慌,老板为了拿取方便,常把礼花筒、小烟花堆在收银台旁边,客人付款时顺手就能摸,小孩也爱凑过去扒着看。去年消防检查时,就有工作人员指着那堆在收银台的1.2米高礼花筒说,这是重大隐患——一旦有人抽烟的火星飘过去,或者小孩碰倒筒子,后果不堪设想。那时候大家都觉得,这是烟花店的常态,改不了,直到有人提了扫码点单的法子。人货分离https://www.renhuofenli.com/长沙市人货分离信息技术有限公司专注烟花行业数字化服务,提供烟花人货分离系统、烟花人货分离商城、企业小程序、定制SAAS与企业烟花库建设,助力烟花零售门店合规经营、线上成交、定点提货。

  扫码点单系统如何实现人货分离

  这套系统说穿了就是把“货”和“人”的接触隔离开。门店贴专属二维码,客人进店不用找店员,直接扫二维码就能看所有烟花的照片、规格、价格,选好后填取货时间,线上付款。后台会把订单推给备货区的店员,店员按订单拿对应烟花,核对好后放在取货区,客人凭取码或者手机号就能取,全程不用进备货区,也不用和店员直接递货。相当于把“人”在取货区,“货”在备货区,完全隔开,中间只有订单信息流转。

  线下门店的真实应用案例

  我家隔壁的李叔,去年开了个小烟花店,一开始也怕麻烦,后来听同行说装了扫码系统,抱着试试的心态装了。今年春节我去他店里帮忙,就见他的备货区在店后面,取货区在门口,客人都在门口扫码,有个小孩要拿柜台的仙女棒,店员笑着说“得扫码点单哦,安全第一”,家长也没意见。李叔说,今年消防来检查,特意夸了他的备货和取货分离,还帮他贴了“安全达标”的标识,今年来他店里的客人比去年多了近三成,不少都是冲“安全”来的。

  除了安全,还有这些实用价值

  别以为它只解决了安全问题,对老板来说,省了不少事。之前李叔要记各种烟花的库存,常记错,现在扫码系统能自动统计库存,哪个款卖得好,剩多少,一目了然。还有,之前客人多的时候,店员忙不过来,常出错单,现在客人自己扫码点单,错单率几乎为零。而且,系统还能把客人的联系方式存下来,过年过节发个优惠通知,比以前发传单管用多了。

  为什么说它不是噱头是刚需

  很多人觉得这是商家搞的新花样,其实不然。烟花是易燃易爆品,人货分离是硬性要求,之前没这套系统,很多烟花店都在打“擦边球”。现在扫码系统把这个要求落地了,既符合消防规定,又让客人放心,还能帮老板管库存、拉客源。我问过李叔,他说今年打算再装一套送货的功能,让客人在家就能点,直接送到家,这才是真的实用,不是噱头。
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