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标题: 报团旅游的注意事项 [打印本页]

作者: xubin 时间: 2024-11-13 14:13
标题: 报团旅游的注意事项

　　报团旅游的注意事项

　　旅行是现代人非常喜爱的，虽说越来越多的人愿意选择自由行，但也会有些朋友图个方便而选择报团旅游。那么报团旅游又有什么事项要注意的呢？下面请看小编给大家分享的报团旅游的注意事项！沙特阿拉伯旅游团以及沙特阿拉伯旅行团是当下比较受关注的行业产品，我们网站内汇集很多最近最新的资讯，欢迎点击进入了解更多消息资讯！

　　报团旅游注意事项

　　一、选择旅行社要谨慎

　　注意审查旅游活动组织单位的资质，旅行社是许可经营的行业,在选择旅行社时，要确认旅行社的经营范围。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》。许可证及登记证明上载明许可证号码、旅行社名称、营业场所、许可经营业务、和许可证及登记证明的有效期等内容。未取得营业执照和旅行社业务经营许可，不得从事相应的旅行社业务。消费者应当选择证照齐全、规模较大、信誉好的旅行社，不要被价格牵着走。

　　二、签订合同要看清

　　消费者在签订旅游合同时，要选择行业主管部门监制的正式合同文本。合同的内容一般包括：旅行的地点、时间和行程安排，所乘的交通工具和档次，旅行时的吃、住档次和标准等。对旅行社自行制定的不公平格式合同还可以拒签。凡遇有歧视或含糊其辞的内容，必要时应在合同补充文本中予以说明。

　　三、广告陷阱要防备

　　一些旅游公司往往采取在广告中打出各种优惠条件来吸引消费者，消费者要注意这里边可能隐藏着旅游景点、时间、线路“缩水”，降低服务质量、规格、标准等问题，谨防上当受骗。

　　四、安全要防范，保险不能少

　　跟随旅游团乘坐旅游大巴车出游的，请将第一排导游专座让出，参加具有一定风险的旅游项目的游客要特别加强自我安全防范，注意根据旅游项目情况购买相关旅游意外保险或人身意外伤害保险。赴山岳型景区的游客请特别注意天气和景区设立的安全警示标识，不要到景区划定的安全游览路线以外游玩，不要进入有危险的地段，以免发生意外。

　　五、消费凭证要保存

　　旅行社收费发票、景点门票、旅游途中购物发票等消费凭证，是消费者维权的必要证据，消费者应妥善保管好。尤其对旅行社途中擅自更改项目所产生的费用，更要索取发票，发生纠纷时以便为投诉举报提供依据。

　　六、消费要理智，文明最重要

　　在外出旅游时，要注意理性消费，不能有从众的心理，以防止上当受骗。在旅行购物时，不要轻易相信推销者的花言巧语，在购买贵重物品时一定要慎重。旅游者应当成为一个文明群体，遵守我国及相关目的地国家的法律、法规，参加自费项目不要违法，在旅游过程中不要参加黄、赌、毒活动。自觉遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》。

　　七、消费维权要主动

　　在旅游过程中，一旦消费者的合法权益受到损害，要及时到当地工商部门、消协、旅游局等部门投诉，还可以向法院起诉，依法维护自身的合法权益。

　　【报团旅游6个注意事项】

　　1.认清资质

　　旅行社有一、二、三类之分。这种分类，是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类(包括外国游客、港澳台胞及国内游客等)及旅游线路业务分工而确定的。因此，游客在选择旅行社时，应按其经营范围，看其是否有旅游局审批的旅游经营证，是否已交纳旅游质量保证金，是否有公章发票，是否符合行业管理规范。

　　2.慎签合同

　　旅游是先交钱、后消费，旅游合同自然成为旅游者的护身符。因此，出行前一定要与旅行社签订合同。如果旅行社不按合同办事，像改变住宿酒店星级、降低用餐标准等，要将其违约事实和造成的后果真实记录下来，以便今后向有关部门投诉。游客拿到合同后，不要急于签字，一定要仔细阅读各项条款，发现对自己不利或者模棱两可的语句，一定要进行修改。

　　3.购买旅游保险

　　根据国家法律规定，尽管出发前旅行社已经投保了旅行社责任险，但这并不代表游客的出游得到了所有层面的保障，因为旅行社责任之外的意外伤害保险，并不在旅行社责任保险范围内，需要由游客另行购买。

　　4.谨慎消费

　　游客在旅游时，不要被一些导游忽悠，盲目购买旅游纪念品。在购物时一定要小心鉴别，辨明真伪，防止上当受骗。

　　5.保全证据

　　如遇到旅行社侵权或违约，应当及时举报和保全证据。要打赢官司，就必须懂得如何收集和保存证据。可采用录音、录像、拍照等方式在第一时间记录下损害事实，必要时申请鉴定机构对受损情况进行鉴定。

　　6.理性维权

　　游客在旅游途中发现旅行社提供的服务与合同约定不符时，可根据情况要求旅行社继续履行合同，也可要求解除合同，赔偿损失。在做法上，应该根据实际情况采取合理的救济措施。如当旅行社提供的服务存在细小瑕疵时，不要不顾客观条件轻易单方面中止合同，以免在维权时陷入被动地位。

　　【组团旅游注意事项】

　　1、要选择一家正规的旅行社报名，最好是有亲友曾经参团过的、了解一些具体情况的公司，这样可以做到心中有数。不要只看价格，有的时候明码标着很低的那个费用只是基本费，中途还会让你再加这个费、那个费，结果总体算下来比别家贵出许多。

　　2、选择好旅行社之后，根据自己的时间计划安排，挑选最满意的行程和景点安排。要让工作人员详细介绍清楚出行的交通工具、食宿安排、途经的景点，最好让她出具书面资料，以免到时候李逵变李鬼。

　　3、一切都谈妥之后，要签一份合同，合同上要包括之前谈到的所有项目、价格明细、以及违约赔偿等相关条目。付款时要记得索要发票，要懂得维护自己的合法权益。

　　4、别忘了要向旅行社的工作人员拿一份行程表，这样就不会忘记集合的时间、地点，还能了解和随时查看具体的旅游安排。

　　5、到了出发的那天，要向导游索要手机号码，便于联系。即使是在途中不小心跟大家走散了，也能够尽快找到组织。

　　6、要保管好自己的随身物品，贵重的东西要随身携带。不要轻易相信同一个旅行团的其他人，不要把自己的信息都透露出去。

　　报旅行团时，需要注意哪些？

　　一、学会看行程

　　旅行主要五个因素组成（车，办，票，住，杂）报团前都会有一份详细的行程，首先根据行程我们要看的主要4—6部分左右，分别是

　　1.行程简表:主要看游览的.景点、交通工具、用餐数量、酒店名称，从这几个方面就可以看到一个简单的行程。

　　2.详细行程的景点与游览时间:（通常景点的字都会加粗）这部分可以与行程简表对比看行程是否有漏或者景点不同的情况，已经可以知道游览时间（如果自己喜欢的景点是否有足够的游览时间呢？），这部分有时也可以看到车程（部分旅行社会注明车程），从这部分这就可以看出我们对这份行程的相关想法了。

　　3.接待标准说明 :这部分主要说明清楚，费用含什么内容，不含什么内容，需要注意的是出境游，这里都会写不含签证，不含小费，并且说清楚接待的标准，如酒店星级，正餐数量等，所以从这里可以了解这个行程标准是否符合我们的个人标准。

　　4.参团须知与注意事项:这部分会告诉游客报名的相关情况，如签证资料，旅游途中特殊情况下，相关处理原则等，还有告知游客旅游目的地的风俗，温度等情况，让游客可以根据情况来准备行李。

　　还有些行程有特别提示或者说明等,这些也需要详细查看的。

　　二.与旅行社沟通细节

　　1.沟通酒店

　　确认酒店环境，房间情况（心里要有一个概念，就是地区经济发展较低的情况，就算同样星级的酒店环境还是有挺多区别的）对于酒店要求较高的要

　　2.沟通团队

　　确认团队人数，确认拼团地区

　　3.沟通行程

　　是否有购物店，购物店是否强迫要消费，

　　行程是否有自费，自费是否一定要参加

　　（以上两点就算行程中有写明有购物店或者自费项目，也要问下确定是否有强迫性）

　　4.沟通就餐

　　确认就餐的数量，餐的卫生情况（通常团餐的质量一般，量的没有问题的，如果对餐要求高的，建议另外安排）

　　5.沟通旅游车

　　确认什么车，多数几座车等

　　6.沟通参团情况

　　确认保险是否购买，确认参团资料（出境签证资料等），确认导游情况，确认跟团途中的问题沟通主要与谁沟通解决（有问题及时当场或当天提出，及时解决，虽然不能说百分百解决不过还是可以尽量降低影响的）

　　以上差不多就是主要注意方面，当然还有其他因素，我们在报团时要清楚，旅行社不是万能的，有很多因素（如地震，景区维修）等情况并不是旅行社能解决的问题，所以不要报团后觉得旅行社什么问题都需要解决，还有现在很多线路为了吸引客户，都采用低价宣传（主要靠购物店来或者其他项目盈利），所以报团时要注意问清楚，并且看到价格就要知道情况，旅游也是一分钱一分货的。

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