很多朋友都有着这样的问题就是宽带通 上海的相关办理怎么样？小编告诉大家不同用户有着不同的用网的习惯，上海电信推出了四大渠道供用户查询及受理。用网的用户可以通过登录电信网上营业厅、“中国电信上海客服”微信公众号、进行电话的联系、而且如果有时间的话，您还可以直接到营业厅办理相关的手续，你可以办理的业务包括进行宽带年限的查询服务，以及相关的咨询。
使用“网厅”的用户，登陆http://sh.189.cn/（上海电信网上营业厅网址），点击“焦点图”、“老用户专区”或“宽带专区”可直接进入“上海电信第七次宽带大提速”页面，即可查询自己的网龄或办理相关业务；如使用“中国电信上海客服”微信公众号，首先需要绑定“中国电信上海客服”，再点击“伐刚白侬听”或“哪能白相”，进入“网龄计划”，就可查询和办理了。这么简单？当然不是，使用“网厅”和“中国电信上海客服”微信公众号的用户都需要提供有效证件，以及宽带设备号或手机号，通过身份验证才可办理。
根据提示，用户选择需要办理“网龄计划”的宽带设备，系统便会告知用户目前的在网年限年龄，提示其可参与的“计划”。
用户还可以选择咨询上海长城宽带客服，验证身份后进行人工办理，此外，也可选择就近的营业厅，据了解，目前，上海电信近400余家实体营业厅均可受理“网龄计划”。
知道了“年龄”在哪里找，那么“年龄”从哪里来？怎么确定用户宽带的“年纪”呢？据悉，上海电信此次“网龄计划”对用户宽带年限的计算以用户宽带设备最近一次安装完工至参与本活动之间的时间为准。办理过拆机的用户，“网龄”是要重新计算的。用户需要留意自己最近一次办理宽带安装的时间。 |
发表于 2016-5-9 12:32:24
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏
分享
发表于 2016-5-9 13:11:34