当车险出险后要注意什么？

爱我昌平 · 发表于 2015-11-16 18:08:02

现在越来越多的人对自己的车子呵护有加了，也开始对车险这块伤心了，那么车子除了险后，我们需要注意些什么，如何进行车险出险查询，在后期应该采取什么措施。当我们办理了车险后，我们就比较关注理赔效率，小编认为，太平洋还是挺靠谱的，只要拨打太平洋电话车险号码，其工作人员就会立马赶过来。

一、车险投保时需要注意哪些事项？

（一）如何正确的选择合适的险种？

普通型的轿车在一般情况下只会投保以下险种：第三者责任险、交强险、车上人员责任险、车损险、全车盗窃险、玻璃单独破碎险。如果你的车子是豪华版的话，那么还可以附加一些其他车险，比如指定专修厂特约险、进口玻璃单独破碎险等等。

（二）可在两家保险公司投保吗？

要知道商业险和交强险可以在两家公司进行投保的。当然了，看客户的需要，在这里，小编建议还是在同一家好了，省的到了理赔的时候，产生那么多的纷争，到时候吃亏的可是车主。在理赔的时候，效率也会更高。

二、车险出险后应哪些注意事项？

（一）报案

应第一时间报案，可电话联系保险公司报案，根据保险公司的指引是否报交警，并保护好现场。一般由司机或投保人、被保险人报案。不建议通过维修厂报案。

（二）查勘受损车辆或伤者

协助保险公司查勘车辆损失，并确定损失项目和金额；有人员受伤时，应协助保险公司查勘伤者，并做好相关问询记录。

（三）维修车辆

到维修厂维修车辆，投保人可自行选择维修厂。建议保险消费者选择有维修资质的修理场修车，不要到不正规修理场所修车，要及时跟进车辆维修进度，避免车辆长时间放置。

（四）索赔

维修好车辆后，应及时向保险公司提供相关材料索赔。

被保险人递交索赔资料时，应向保险公司要求出具索赔资料交接回执，证实保险公司已经接收索赔资料。《保险法》规定，保险公司收到索赔有关资料后，应在规定期限内作出理赔决定。妥善保留索赔资料交接回执，有助于维护自身权益。

此外，广东保险业实行赔款全额转账制度，即赔款将由保险公司直接转账支付至被保险人同名银行账户，因此被保险人一定要保障自己收取赔款的银行账户的安全。千万不要为了自己方便，用自己的名义新开一个银行帐号交给代理人或维修厂，也不要轻易将自己的身份证原件或复印件交给他人代理索赔，否则代理人或维修厂可能再次向保险公司索赔，甚至私下用消费者的车辆制造保险事故骗取保险赔款，使消费者在使用车辆时处于不确定的安全隐患状态，同时也导致消费者车险续保费用增加。