艾普宽带的相关介绍

爱我昌平 · 发表于 2016-10-16 11:30:16

艾普网络于2000年4月正式成立，艾普网络股份有限公司是目前中国知名民营宽带服务提供商之一。艾普宽带的核心业务是在IP宽带城域网的基础上，为企业用人单位和住宅用户提供高速光纤上网服务。
目前艾普宽带已经从成都扩展到武汉地区，长沙，重庆，昆明，广州并获取工信部颁发的10余个中心城市的ISP驻地网许可证。其中总覆盖资源户已超700万以上，实际在网用户数达到100万，并不断递增。
　　值得一提的是艾普宽带在成都用户数已经超过了除中国电信之外的其它所有运营商用户的总和还要多，是仅次于中国电信的第二大宽带网络运营商。相信未来的艾普宽带将会面临更大的发展空间。
　　以下是艾普宽带的优势特点：
　　1.专人安装宽带，收费，续费。
　　2.专人维护电脑软件问题
　　3.享受艾普专网专线，速度更快
　　4.应客户的需求24小时内响应。
　　5.专网在线观看上万部电影
　　6.专网专线网络更加稳定畅通
　　7.不需要占用电话线。以避免额外的支出
　　8.无需座机。简便接入
　　一、艾普宽带的服务标准：
　　六项纪律：不准与客户顶撞、争吵。不准吃喝用户。不准接受用户的馈赠。不准乱收用户费用。不准做与工作无关的事情。不准擅离职守，怠慢用户。
　　六项注意：遵守与客户的约定时间，安装准时。进门时佩带工作证，并表明工作编号或姓名，工作后，清理现场，保持清洁卫生。当面使用，检查服务效果。说明原因，介绍使用注意事项。填写维护记录，让客户签字认可。
　　具体的服务内容：
　　五项免费：免费安装调试，免费上门服务，免费软件服务，免费教您上网，免费上门收取资费；
　　三项承诺：服务第一、质量第一、信誉第一；
　　三项宗旨：客户永远是上帝，客户的需要是我们的职责，客户的满意是我们的追求。