消费者始终是文具企业发展的核心

爱我昌平 · 发表于 2017-7-23 20:40:08

现在文具行业发展速度日新月异，所以文具用品市场的竞争也越来越激烈，并且现在各个企业的品牌和渠道打造成本逐渐上涨，使人力资源成本和运营成本也不断增加，直接导致文具企业的运营成本增加，使企业的获得利润的空间逐渐缩小。而企业为了获得更多的利润，产品的同质化也越来越严重，逐渐形成一个恶性循环，使企业的发展陷入了两难的境地。
小编分析认为，文具生产成本包括厂房租金、工人工资和原材料等，而经销商的成本压力多半来自商场租金、销售人员工资和运营等费用，如果其中有一个环节成本增加，就会造成渠道成本的提高。并且时下的市场状况是成本以叠加值方式计算，因此文具涨价势在必行。但以涨价来消化成本的方式显然是不被消费者所接受的，因此市场会越来越萎缩，利润相应会越来越薄弱。
据了解，因为去年文具行销售售的平淡，今年几乎所有文具市场为抢先机，早在上半年四月份就纷纷开始拿出大力度推活动、截客流，希望争取到更多客户更多资源。
而最近这一年来网上文具销售出现井喷现象，这一方面反映了企业渠道拓展之难，产能压力之大，但另一方面恰恰也在提醒业内人士对经营思路的改变。可是经营思路朝哪里改?
专家认为，文具企业的核心是营销驱动；营销驱劝的核心是终端为王；终端为王的核心是店面销售；店面销售的核心是为消费者创造价值。层层抽丝剥茧分析来看，消费者才是最终核心所在，攻克了这道难关，也就拿下了市场。然而从消费者立场来分析，市场的充分竞争恰好给消费者带来了更多的好处和更好的服务。
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