长城宽带客服都有哪些呢？

爱我昌平 · 发表于 2016-5-23 11:55:21

长城宽带客服都有哪些呢？

　　如果你想咨询或办理长城宽带的业务，可以先通过客服了解相关情况。那么，长城宽带客服有哪些呢?下文会盘点长城宽带的常见客服形式，还请大家多多留意哦。

　　长城宽带客服大盘点

　　说到长城宽带客服形式，主要有3种常见客服形式，分别是：电话客服、在线客服、在线咨询。具体情况如下：

　　电话客服：长城宽带客服电话是95079，这是一个24小时客服电话。不管你是想咨询或办理业务，或者办理业务后遇到了什么问题，都可以拨打这个电话，客服人员会耐心的解决你的问题。

　　在线客服：登录长城宽带官方网站，网址是http://www.gwbnsh.net.cn/。点击“在线客服”，专业的客服人员会对你的问题做出解答。

　　在线咨询：登录长城宽带官方网站，网址是http://www.gwbnsh.net.cn/。点击“在线咨询”，你可以对长城宽带各项业务与相关问题进行咨询。

　　知识补充：宽带与视频点播

　　VOD(Video On Demand)从技术上来讲是一种受用户控制的视频分配和检索业务，观众可自由决定在何时观看何种节目。点播是相对于广播而言的，广播对所有观众一视同仁，观众是被动接受者;视频点播则把主动权交给了用户，用户可以根据需要点播自己喜欢的节目，其中包括电影、音乐、卡拉OK、新闻等任何视听节目。

　　通过上文的盘点，大家对长城宽带客服形式也有了一定了解吧!