省钱、省劲,是电话直销车险的最大优势。据悉,凭借电话这个交流前言,车主坐在家里就可完结咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费以及保单配送等全部投保进程。因为它避开中心代理人环节,通常能在车险打折的基础上,再报出8.5折这样的优惠价。比方说在上一年没出险的前提下,一辆车的全险价为5000元,经过4S店等渠道购买车险时,最低报价为3500元,而电话投保则可在7折基础上,再享用10%到15%的优惠。太保财险电销基地人士称“今年以来,像咨询险种、报价的续保客户,显着比平常多。”这一趋势在将来一段时间还将继续继续下去。
电话投车险的客户即可享受足不出户的投保服务效劳。太平洋车险的有关人士介绍,投保太平洋电话车险只需拨打全国投保电话,当客户询问完报价后只需确定投保,公司就会派专人上门供给保单,并通过POS机刷卡方法缴费,保费到账后会有专人上门投递保单。换而言之,在全部电话直销事务过程中,无论是缴纳投保材料、审阅,仍是进行缴费,都是由保险公司派人上门效劳,客户足不出户就可处理,十分快捷、省事。面临不断壮大的保险市场,各保险公司纷繁根据自个的优势倾力打造效劳招牌。据了解,和平洋财险对电话车险效劳进行晋级,加强电销售后效劳的网络建造,增聘人手,增快送单速度。
在车险事务方面,太平洋车险公司经过优化事务构造、细化费用管控和强化理赔管理等一系列精细化管理措施,事务质量和经营效益大幅提高;而在非车险事务方面,该公司则经过施行活跃的市场策略,强化传导机制和责任系统建设,加强重大项目拓宽和进程管理,完成货运险、责任险及家庭财产险等优异事务的快速发展。
据了解,太平洋车险公司在对商场上日益激烈的竞争时,进行了理赔的规范化,关于电话车险理赔都严格要求经过网银转账,保证客户利益。1万元以下的理赔,手续齐全,一个工作日内进行赔付。理赔查勘定损在车险行业界首先推出运用4G网络定损,现场查勘员每人配置4G电脑本,在查勘案子时,经过4G网络实时上载相片、索赔单证,完结报价后再由核损员核价经过,将估损单交给客户,全部查勘定损进程约15分钟,客户只需要修车后提供发票便可取得理赔。关于简略拆解或不需拆解的车辆,经过这样的实时定损方法为车主节省了不少时间,提高了理赔功率。理赔回访客户报案后的定时咨询回答,对客户进行回访,对其案子的全部流程进行指导。 |