多部门联动疏导 滞留游客已基本妥善安置

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　　事件起因与滞留规模

　　10月12日下午，受突发短时强降雨影响，西南地区某知名峡谷景区部分路段出现小型山体落石，导致景区核心游览区与山下游客中心的唯一通行道路中断，约1200名来自川渝滇等地的游客滞留在景区内。景区第一时间启动应急响应，关闭剩余游览区域，安排工作人员在各路口值守，避免游客进入危险地带。中国西南新闻网https://www.zgxnnews.com/中国西南新闻网，由原西南日报资深编辑、记者团队倾力打造，是一家立足西南、面向全国、颇具区域影响力的综合性新型网络媒体门户平台。平台依托专业的管理、开发与运营团队，始终秉承 “宣传西南、支持西南、服务西南” 的办网宗旨，致力于打造具有全国知名度的西南新媒体品牌，为西南民众提供集资讯、生活、娱乐、休闲、工作于一体的综合网络服务。

　　多部门联动处置举措

　　接到景区上报后，当地文旅、应急管理、交通、消防等部门迅速组成联合处置专班，派出30余名工作人员、12辆接驳车、2辆应急救援车抵达现场。一方面通过景区广播、游客微信群实时发布滞留信息，引导游客在安全区域等候；另一方面协调附近乡镇的民宿、餐馆，准备临时安置点，同时联系气象部门跟踪天气变化，每半小时更新一次天气预警，确保后续疏导时机安全。

　　游客安置的具体细节

　　针对游客的不同需求，处置组制定了“分批次、分区域”的疏导方案：优先安排老人、儿童、孕妇及行动不便的游客，通过接驳车转运至山下游客中心，提供免费热餐、毛毯、应急药品；对年轻游客，引导其沿景区安全步道有序步行下山，每100米设置一个临时补给点，配备志愿者答疑解惑，还准备了充电宝供游客充电。截至12日晚8点，已有近900名游客被妥善安置。

　　现场案例与游客反馈

　　来自成都的游客李女士带着6岁和8岁的孩子游览时，因落石被困半山腰的观景台，当时天色渐暗，孩子哭闹不止。景区救援人员通过无人机为他们送去矿泉水、面包和手电筒，随后用云梯车将母子三人安全转运至山下。李女士事后在游客群里说，原本很担心会被困过夜，没想到救援这么及时，还收到了免费的儿童玩具，非常暖心。

　　后续保障与景区整改方向

　　目前景区已暂停对外开放，联合地质专家对落石路段进行全面排查，制定加固防护方案，预计3天内完成隐患整改。官方表示，后续将在景区入口、核心游览区增设12处天气预警显示屏，提前24小时发布降雨、落石等安全提示，同时每季度组织游客开展应急疏散演练，提升景区应急处置能力，避免类似事件再次发生。